Autor: Pedro Gil-Monte
Editorial: Piramide
Idioma: Español
Páginas: 565
Prólogo 1. Psicosociología aplicada al estudio de los riesgos laborales: estrés y estrategias de afrontamiento
1. Introducción
2. Psicosociología aplicada en materia de prevención de riesgos laborales y psicosociología de la salud ocupacional
3. Delimitación conceptual: factores y riesgos psicosociales, estrés laboral y estrategias de afrontamiento
4. Prevalencia de los riesgos psicosociales en el trabajo y de sus consecuencias
5. Aproximaciones teóricas al estudio de la conducta organizacional: estructura, grupo e individuo
6. La organización como conjunto de sistemas y la conducta de los individuos en la organización
7. Actividades prácticas. Accidentes en el trabajo con grúas Resumen Bibliografía 2. Diseño de la organización: estructura y tecnología (tecnoestrés y teletrabajo) 1. Introducción 2. Estrategia y diseño de la organización 3. Organización y empresa: concepto y características 4. Estructura organizacional: dimensiones y configuraciones 5. Estructura organizacional y salud ocupacional 6. Tecnología en la organización: concepto, niveles de aproximación y dimensiones
7. Tecnología y ergonomía
8. Teletrabajo
9. Tecnología en la organización y riesgos psicosociales en el trabajo
10. Conclusión
11. Actividad práctica. El caso de “Naranjas Martínez” Resumen Bibliografía 3. Procesos organizacionales: comunicación, conflicto y negociación 1. El proceso de la comunicación 2. La comunicación interpersonal en las organizaciones 3. Comunicación organizacional 4. Los flujos de comunicación en las organizaciones 5. La comunicación informal: los rumores 6. La comunicación en materia de prevención de riesgos laborales 7. Conflicto y negociación en las organizaciones 8. El conflicto en las organizaciones 9. La negociación en las organizaciones: delimitación conceptual y características 10. El campo de tensiones y la relación de poder 11. Características de las partes enfrentadas: estrategias y tácticas 12. Presentación de ofertas, concesiones y cierre de la negociación 13. Actividades prácticas Resumen Bibliografía 4. El diseño del trabajo: tareas, puestos, horarios y roles laborales 1. Introducción 2. Conceptos relevantes 3. Descripción y análisis de puestos 4. Ajuste individuo-entorno de trabajo 5. Características intrínsecas de la tarea 6. Carga de trabajo 7. Ambiente físico de trabajo 8. Horarios y turnos de trabajo 9. El proceso de rol y sus disfunciones 10. Actividades prácticas: Evaluación de puestos de trabajo Resumen Bibliografía 5. Características del individuo 1. Introducción 2. Organización, individuo y salud 3. Características biográficas 4. Características aptitudinales 5. Características de personalidad 6. Actividad práctica Resumen Bibliografía 6. Conflicto y conciliación trabajo-familia 1. Introducción 2. Aproximación psicosocial al estudio de la conciliación familiar y laboral 3. Pensamiento dominante y cultura organizacional
4. Conflicto vs. Conciliación trabajo-familia 5. Modelos teóricos en el estudio del conflicto trabajo-familia 6. Instrumentos de medida 7. Estrategias de intervención y políticas de conciliación 8. Actividades prácticas Resumen Bibliografía 10. Incorporación, mantenimiento y salida del trabajador de la organización 1. Introducción 2. Tendencias en el mercado laboral: nuevos patrones de contratación y relaciones laborales 3. Variables y procesos psicosociales relacionados con los procesos de incorporación, mantenimiento y salida de la organización 4. Incorporación a la organización 5. Mantenimiento en la organización 6. Procesos de salida de la organización 7. Actividad práctica: Los primeros mil días… Resumen Bibliografía 11. Liderazgo, supervisión y estilos de dirección 1. Introducción 2. Concepto de liderazgo 3. Modelos y teorías sobre liderazgo 4. Actividad práctica. El Departamento de Ingeniería de la Universidad Municipal de San Roque Resumen Bibliografía 12. Cultura y clima de seguridad: concepto y medición aplicada 1. Introducción 2. La cultura de seguridad 3. El clima de seguridad laboral 4. Actividad práctica Resumen Bibliografía 13. Diversidad en el lugar de trabajo 1. Introducción 2. El concepto de diversidad y sus tipos 3. Bases psicosociales de la diversidad 4. Modelos sobre la diversidad en los grupos de trabajo 5. Diversidad y discriminación 6. Aculturación psicológica: el síndrome de Ulises 7. Manejo de la diversidad en el lugar de trabajo 8. Actividades prácticas: el caso de Brenda Resumen Bibliografía 14. Consecuencias de los riesgos psicosociales en el trabajo 1. Introducción 2. Deterioro de la calidad de vida laboral 3. Baja satisfacción laboral 4. Disfunciones y problemas de salud 5. Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout)
6. Problemas familiares y sociales 7. Consecuencias para la organización: absentismo y presentismo 8. Actividad práctica Resumen Bibliografía 15. Análisis de los factores psicosociales e identificación de los riesgos: entrevista y observación 1. Métodos de investigación 2. Entrevista: definición, características y objetivos 3. Observación: definición y características básicas 4. Actividades prácticas: entrevista y observación Resumen Bibliografía 16. Evaluación de factores y riesgos psicosociales en el trabajo: el uso de cuestionarios 1. Introducción 2. Fases del proceso de evaluación de factores y riesgos psicosociales 3. Requisitos que debe cumplir un método de evaluación de factores psicosociales 4. El método UNIPSICO 5. El método FPsico 6. El método ISTAS21 7. Otros métodos e instrumentos relevantes 8. Actividad práctica Resumen Bibliografía 17. Estadística aplicada a la psicosociología en materia de prevención de riesgos laborales 1. Introducción 2. Delimitación conceptual 3. Datos y organización de los datos 4. La distribución normal: gráfica de datos 5. Estadísticos de tendencia central 6. Estadísticos de variabilidad o dispersión 7. Medidas de posición grupal: percentiles 8. Medidas de posición individual: puntuación estándar 9. Hipótesis y contraste de hipótesis 10. Selección de la muestra y tamaño muestral 11. Tablas de contingencia y contraste Chi2 12. Comparación de medias 13. Análisis de la asociación entre variables cuantitativas 14. Actividad práctica. Estadística aplicada a la evaluación de factores psicosociales Resumen Bibliografía 18. Modelos psicosociales y prevención de riesgos: la prevención psicosocial de los accidentes laborales y las enfermedades profesionales 1. Introducción 2. El modelo psicosocial de los accidentes laborales 3. La teoría tricondicional del trabajo seguro 4. Modelos de pensamiento en prevención de riesgos laborales 5. El comportamiento inseguro y sus clases 6. Actividades prácticas Resumen
Bibliografía
19. La intervención en riesgos psicosociales: coaching y apoyo social en el trabajo 1. Introducción 2. ¿Por qué el coaching no es terapia, ni un coach un terapeuta? 3. Coaching conductual 4. Coaching cognitivo-conductual (CCC): bases teóricas 5. Desarrollo del coaching cognitivo-conductual 6. Modelos de coaching cognitivo-conductual 7. Manejo del estrés y la ansiedad desde el coaching 8. El apoyo social en el trabajo 9. Actividad práctica. Evaluación del apoyo social en el trabajo Resumen Bibliografía 20. Cambio, desarrollo organizacional y aprendizaje de las organizaciones 1. Introducción 2. Los elementos básicos para la comprensión del cambio 3. La dirección estratégica del cambio 4. Los modelos de referencia para la gestión del cambio en las organizaciones 5. El desarrollo organizacional 6. El aprendizaje en la organización como instrumento del cambio 7. Actividad práctica Resumen Bibliografía
Comentario:
El libro se ajusta a los contenidos formativos de psicosociología establecidos en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, para poder realizar las funciones de evaluación de los riesgos laborales y el desarrollo de la actividad preventiva de nivel superior. El objetivo de esta obra es ofrecer a profesores, estudiantes y profesionales de las materias relacionadas con la psicosociología aplicada a la prevención de riesgos laborales un manual para abordar los contenidos de esas disciplinas, así como herramientas de trabajo que faciliten el desarrollo de competencias y del aprendizaje. La obra se estructura en veinte capítulos. En ellos se aborda el estudio del estrés laboral y de los factores de naturaleza psicosocial, considerando la carga mental, el puesto, la organización y su contexto. Se analizan las características del individuo y las consecuencias de los riesgos psicosociales, se trata la evaluación de los factores psicosociales y se establecen algunas estrategias de intervención psicosocial. Todos los capítulos incluyen una actividad con el fin de fortalecer el aprendizaje y conectar la teoría con la práctica.
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